Soporte para Oracle NetSuite

Saca el máximo potencial a tu ERP

Somos especialistas desde 2010 en brindar apoyo preventivo y correctivo a más de 80 empresas que usan Oracle NetSuite  garantizando su éxito a largo plazo y un ROI más rápido.

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El apoyo que necesitas cuando lo necesitas

Mantener tu ERP en óptimas condiciones es clave para el crecimiento y éxito de tu empresa. Por eso, en Efficientix te ofrecemos soporte técnico especializado que impulsa tu operación y garantiza una visión integral de tus procesos, transacciones y flujos de negocio.

Nuestras pólizas de soporte para Oracle NetSuite se adaptan al tamaño de tu instancia y a las necesidades específicas de tu empresa, asegurando soluciones ágiles y efectivas en todo momento.

Con una póliza activa, tendrás acceso directo a un asesor técnico de Efficientix, comprometido con resolver cualquier desafío y mantener tu sistema funcionando sin interrupciones.

Además, incluimos bolsas de horas que puedes aprovechar en desarrollos, capacitaciones y asesorías personalizadas, maximizando el valor de tu inversión y facilitando la evolución de tu negocio.

Nuestros Beneficios

Mensual Ahorra 2 meses Anual
Silver
$15,000
$15,000
/Mes*
/Mes*
Pensada para empresas en crecimiento que necesitan un soporte adicional. Incluye soluciones más rápidas y mayor disponibilidad para resolver incidencias.
2 accesos al portal de soporte
Mesa de ayuda ilimitada
10 horas incluidas (mensuales)
3 días de tiempo máximo de respuesta
Atención a través del portal
Atención a través de email
10% Descuento en Servicios
2 hrs de Revisión de Negocio (trimestral)
* $90,000 anuales
* $76,000 anuales
Gold
$29,000
$29,000
/Mes*
/Mes*
Pensada para empresas en crecimiento que necesitan un soporte adicional. Incluye soluciones más rápidas y mayor disponibilidad para resolver incidencias.
3 accesos al portal de soporte
Mesa de ayuda ilimitada
20 horas incluidas (mensuales)
2 días de tiempo máximo de respuesta
Atención a través del portal
Atención a través de email
Atención por videoconferencia
12% Descuento en Servicios
4 hrs de Revisión de Negocio (trimestral)
* $90,000 anuales
* $76,000 anuales
Platinum
$42,000
$42,000
/Mes*
/Mes*
Pensada para empresas en crecimiento que necesitan un soporte adicional. Incluye soluciones más rápidas y mayor disponibilidad para resolver incidencias.
4 accesos al portal de soporte
Mesa de ayuda ilimitada
30 horas incluidas (mensuales)
1.5 días de tiempo máximo de respuesta
Atención a través del portal
Atención a través de email
Atención por videoconferencia
14% Descuento en Servicios
6 hrs de Revisión de Negocio (trimestral)
* $90,000 anuales
* $76,000 anuales

Soporte para MX+

(Localización de México)


Este servicio está disponible de manera ilimitada para los clientes que adquieran el producto MX+. Su enfoque principal es brindar soporte especializado en temas relacionados con la localización de México, incluyendo la facturación electrónica. El alcance y las condiciones del servicio están específicamente limitados a estas áreas, asegurando cumplimiento con los requerimientos locales de forma eficiente y confiable.